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FAQ

Questions fréquemment posées 

Après avoir finalisé votre commande, vous recevrez votre abonnement par e-mail dans un délai très court, accompagné d’un guide d’installation simple selon l’appareil que vous utilisez (Smart TV, Android, iOS, etc.).

Une fois votre paiement validé, vous recevrez toutes les informations nécessaires par e-mail : identifiants, lien de configuration, ainsi que les instructions étape par étape pour commencer à utiliser votre abonnement immédiatement.

Votre abonnement peut être installé sur plusieurs appareils, mais une seule connexion active à la fois est autorisée. Si plusieurs connexions simultanées sont détectées, le service peut être automatiquement suspendu.

Pour une diffusion fluide, nous recommandons une connexion de 10 Mbps minimum pour les contenus en HD, et 25 Mbps pour profiter pleinement de la 4K.

Nous acceptons les paiements via PayPal, carte bancaire (Visa, MasterCard) et d’autres méthodes sécurisées selon votre pays. Le processus est rapide et sécurisé.

Oui, ComicIPTV est accessible partout dans le monde, tant que vous disposez d’une connexion Internet stable. L’utilisation d’un VPN est recommandée dans certains pays pour garantir un accès optimal.

Notre support client est disponible 7j/7 pour répondre à toutes vos questions. Si une chaîne ne fonctionne pas, contactez-nous directement : nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème rapidement.

Achat sécurisé

La sécurité des panels d'utilisateurs et de services est garantie par d'innombrables proxys.

Activation instantanée

Quelques instants après votre commande, le service sera prêt et vous aurez accès à toutes les fonctionnalités.

Assistance 24/7

Notre assistance est disponible 24 heures sur 24, sans interruption, par le biais du chat en ligne et de la création de tickets.

7 Jours de remboursement

Aucun risque sur votre argent, vous avez 7 jours de remboursement sans questions ni conditions.

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